Administrateur d'outils/systèmes/réseaux et télécoms

Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques.

Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

Administration

• Fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux sous sa responsabilité
• Mise en oeuvre des outils garantissant la cohérence des données
• Vision globale et actualisée des systèmes d'information et connaissance de l'entreprise
• Inventaire permanent et gestion des différentes composantes des différents réseaux
• Suivi et analyse des performances, mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
• Élaboration des règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documentation, promotion et contrôle de leur application
• Organisation et optimisation des ressources de son domaine
• Mise à jour des référentiels de semaine (équipements, configuration de matériels et logiciels associés)

Support

• Participation aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
• Proposition d'améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation
• Transfert de compétences et assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participation éventuelle à leur formation

Maintenance et sécurité

• Gestion des accès (en général)
• Gestion des évolutions et maintenance des matériels, des logiciels et du système
• Gestion des performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine

Exploitation

• Validation de l'installation et de l'intégration des nouveaux outils (ou systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
• Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
• Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

Études

• Étude, préconisation et implantation des matériels, outils et des logiciels adaptés
• Veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)